Zwrot produktu - krok po kroku

Koszty zwrotu towaru ponosi sklep. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był prosty i intuicyjny. W celu zwrotu towaru prosimy o skorzystanie ze specjalnie dedykowanego serwisu www.zwroty.pinkorblue.pl

Zwrot produktu - krok po kroku

1. Zapakuj artykuł/y. Następnie skorzystaj z naszego serwisu zwrotów (www.zwroty.pinkorblue.pl), gdzie możesz zarejestrować zwrot, pobrać etykietę zwrotu, formularz zwrotu jak również wybrać najdogodniejszy punkt, w którym można nadać przesyłkę.

2. Zwróć towar

Nadaj przesyłkę w punkcie DHL. Zachowaj pokwitowanie do momentu otrzymania od nas potwierdzenia otrzymania zwrotu.

3. Zwrot należności nastąpi po opracowaniu Twojej przesyłki przez dział reklamacji.

Należność zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki przez kuriera.

Chcesz zwrócić przesyłkę wysłaną bezpośrednio przez producenta?

Otrzymałaś/łeś artykuł od spedycji lub bezpośrednio od producenta? Wówczas prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zwrotu towaru.

Nie masz już formularza zwrotu?

Formularz zwrotu można znaleźć na stronie: www.pinkorblue.pl/odstapienie-od-umowy/

Więcej informacji

Jak mogę odesłać produkt? Jakie są zalety założenia konta klienta w pinkorblue.pl?

Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami osobiście.

Napisz do nas

Skorzystaj z formularza kontaktowego. Postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

Napisz do nas

Zadzwoń do nas

Służymy pomocą. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku wydłużonego oczekiwania na połączenie z konsultantem.